Layanan Canva Alami Gangguan Global, Pengguna Keluhkan Tidak Bisa Login

Canva Error Hari Ini, Banyak Pengguna Tak Bisa Akses

Platform desain grafis daring Canva dilaporkan mengalami gangguan besar pada Senin (20/10/2025). Banyak pengguna di berbagai wilayah melaporkan tidak bisa mengakses layanan, menyimpan desain, maupun login ke akun mereka.

Gangguan ini menjadi perhatian luas di media sosial karena Canva merupakan salah satu platform desain digital paling populer di dunia, digunakan oleh pelajar, desainer, hingga pekerja kreatif dari berbagai industri.

Keluhan Pengguna: Tak Bisa Akses dan Simpan Desain

Berdasarkan laporan pengguna di berbagai negara, gangguan terjadi sejak pagi hari waktu setempat. Banyak yang mengeluhkan laman Canva gagal dimuat, hasil desain tidak bisa disimpan, dan akun sulit diakses.

Salah satu pengguna menulis di media sosial, “Apakah cuma saya, atau Canva sedang tidak berfungsi saat ini? Server sepertinya bermasalah, tidak dapat memuat atau menyimpan apa pun,” tulis akun X @rinshadin.

Keluhan serupa datang dari berbagai kalangan, termasuk pekerja yang tengah mengejar tenggat. “Canva sedang down dan aku sedang berusaha menyelesaikan PPT untuk presentasi besok,” kata pengguna lain dengan nama akun @bryxndv.

Lonjakan laporan gangguan juga tampak di berbagai situs pemantau server global, menunjukkan bahwa Canva error tidak hanya terjadi di Indonesia, melainkan bersifat global.

Tanggapan Resmi dari Canva

Menanggapi situasi ini, pihak Canva menyampaikan pernyataan resmi melalui situs mereka.
“Kami mengetahui bahwa Canva dan fitur-fiturnya saat ini tidak tersedia untuk beberapa pengguna. Tim kami sedang aktif menyelidiki masalah ini dan berupaya memulihkan akses penuh secepat mungkin,” tulis tim Canva dalam keterangannya, Senin (20/10/2025).

Mereka juga mengimbau para pengguna untuk terus memantau pembaruan melalui laman pemantauan resmi di canvastatus.com.
“Saat ini situasinya belum ideal, tetapi kami sedang mengupayakannya. Anda dapat memeriksa situs status kami untuk informasi terbaru,” tulis pihak Canva.

Dampak bagi Pengguna Kreatif

Gangguan yang menimpa Canva ini berdampak besar bagi komunitas kreatif digital. Banyak pengguna yang mengandalkan platform tersebut untuk membuat berbagai kebutuhan, seperti:

• Desain presentasi dan laporan

• Konten media sosial

• Poster dan materi promosi

• Template branding perusahaan

Gangguan semacam ini membuat pekerjaan terhenti, terutama bagi mereka yang tengah menyelesaikan proyek penting. Namun, sebagian pengguna tetap menunjukkan dukungan dan berharap Canva segera pulih.

Pentingnya Canva dalam Ekosistem Kreatif

Canva dikenal sebagai platform desain user-friendly yang memudahkan siapa pun untuk membuat desain profesional tanpa perlu keterampilan teknis tinggi. Sejak diluncurkan, Canva menjadi bagian penting dalam dunia kerja digital, terutama di sektor pendidikan, pemasaran, dan bisnis kecil.

Gangguan seperti ini menunjukkan betapa besar ketergantungan pengguna terhadap layanan digital berbasis cloud. Banyak warganet berharap insiden ini dapat menjadi pelajaran bagi perusahaan teknologi untuk meningkatkan ketahanan server dan sistem backup.

Referensi:
Beritasatu