Google Drive Tetap Penuh Setelah File Dihapus? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Penyimpanan Google Drive yang tetap penuh meski sejumlah file sudah dihapus bisa membuat pengguna bingung. Secara logika, menghapus file seharusnya membuat ruang penyimpanan kembali tersedia. Namun, pada kondisi tertentu, kapasitas penyimpanan akun Google memang belum langsung berkurang.

Masalah ini biasanya bukan karena Google Drive gagal menghapus file. Ada kemungkinan data yang dihapus masih berada di folder Trash atau Sampah, sehingga tetap menggunakan kapasitas penyimpanan.

Selain itu, pengguna perlu mengingat bahwa ruang penyimpanan akun Google tidak hanya digunakan oleh Google Drive. Gmail dan Google Photos juga berbagi kapasitas penyimpanan yang sama.

Penyebab Google Drive Tetap Penuh Setelah File Dihapus

Ketika pengguna menghapus sebuah file di Google Drive, file tersebut tidak langsung dihapus secara permanen. File akan masuk terlebih dahulu ke folder Trash atau Sampah.

Berdasarkan informasi dalam artikel sumber, file yang berada di folder Sampah dapat tetap tersimpan hingga 30 hari sebelum dihapus secara otomatis. Selama masih berada di sana, file tersebut tetap menggunakan ruang penyimpanan.

Karena itu, menghapus file dari folder utama Google Drive belum tentu langsung membuat kapasitas penyimpanan menjadi lega.

Pengguna perlu membuka folder Trash atau Sampah, kemudian menghapus file secara permanen. Jika jumlah file yang sebelumnya dihapus cukup banyak, langkah ini dapat mengembalikan ruang penyimpanan dalam jumlah signifikan.

Namun, ada penyebab lain yang tidak kalah penting.

Google menyediakan kapasitas penyimpanan gratis sebesar 15 GB untuk setiap akun Google. Ruang tersebut digunakan bersama oleh berbagai layanan, termasuk Google Drive, Gmail, dan Google Photos.

Artinya, ketika file di Google Drive sudah banyak dihapus tetapi kapasitas masih penuh, pengguna perlu memeriksa layanan Google lainnya.

Email Gmail dengan lampiran berukuran besar dapat menghabiskan ruang penyimpanan. Begitu pula foto dan video yang tersimpan di Google Photos. Bahkan, email yang berada di folder Spam dan Sampah juga dapat ikut menggunakan kapasitas penyimpanan sebelum dihapus secara permanen.

Menurut informasi Google, pengguna dapat memeriksa penggunaan penyimpanan akun melalui layanan Google One. Layanan tersebut membantu pengguna melihat bagaimana ruang penyimpanan digunakan oleh berbagai produk Google.

Dengan demikian, kondisi Google Drive penuh padahal file sudah dihapus bukan berarti kapasitas hanya digunakan oleh file yang terlihat di Drive.

Cara Mengatasi Google Drive Penuh dengan Cepat

Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah mengosongkan folder Trash atau Sampah di Google Drive.

Caranya cukup sederhana. Buka Google Drive, kemudian masuk ke bagian Trash atau Sampah. Di sana pengguna akan menemukan berbagai file yang sebelumnya telah dihapus.

Setelah memastikan tidak ada file penting yang masih diperlukan, pengguna dapat memilih opsi Empty trash now untuk menghapus seluruh isi Sampah secara permanen.

Perlu diperhatikan bahwa file yang sudah dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan melalui cara biasa. Karena itu, pastikan file tersebut memang sudah tidak dibutuhkan sebelum mengosongkan folder Sampah.

Jika setelah langkah tersebut kapasitas masih penuh, pemeriksaan perlu dilanjutkan ke Gmail dan Google Photos.

Cara yang lebih praktis adalah menggunakan Google One. Pengguna dapat mengakses Google One dan masuk menggunakan akun Google yang mengalami masalah penyimpanan.

Setelah masuk, pengguna dapat mencari menu Clean up space atau opsi Free up account storage pada bagian penyimpanan. Google kemudian akan menampilkan informasi mengenai penggunaan kapasitas akun.

Pengguna juga dapat menemukan rekomendasi data yang bisa dihapus, seperti email di folder Sampah, email Spam, foto di Google Photos, serta email Gmail dengan lampiran berukuran besar.

Data yang tidak lagi diperlukan dapat dipilih dan dihapus untuk mengurangi penggunaan penyimpanan.

Langkah tersebut penting karena kapasitas akun Google digunakan secara bersama. Jadi, membersihkan Gmail atau Google Photos juga dapat membuat ruang penyimpanan yang tersedia untuk Google Drive kembali bertambah.

Pengguna yang sering menyimpan foto, video, dokumen, dan email dalam jumlah besar juga sebaiknya melakukan pemeriksaan penyimpanan secara berkala.

Jika ruang gratis 15 GB sudah tidak mencukupi, pengguna dapat mempertimbangkan layanan penyimpanan berbayar Google One. Namun, sebelum membeli kapasitas tambahan, membersihkan file yang tidak diperlukan tetap menjadi langkah yang layak dilakukan terlebih dahulu.

Dengan memahami sistem penyimpanan bersama tersebut, pengguna tidak perlu langsung menganggap Google Drive bermasalah ketika kapasitas masih penuh setelah menghapus file. Pemeriksaan terhadap Trash, Gmail, dan Google Photos dapat membantu menemukan sumber penggunaan ruang yang sebenarnya.

Referensi:
Kompas Tekno