Telkomsel Hadirkan Fitur Akumulasi Kuota untuk Paket Bulanan

Telkomsel menghadirkan kebijakan baru yang memberi angin segar bagi pelanggan. Sisa kuota internet kini tidak lagi otomatis hangus di akhir masa aktif paket. Melalui fitur Akumulasi Kuota, pelanggan dapat membawa sisa kuota utama untuk digunakan pada periode berikutnya, selama memenuhi syarat yang ditentukan.

Fitur ini dirancang untuk menjawab keluhan pelanggan yang selama ini merasa kuota terbuang percuma ketika masa aktif paket berakhir. Dengan sistem akumulasi, penggunaan data menjadi lebih fleksibel dan sesuai kebutuhan masing-masing pengguna.

Menurut VP Simpati Product Marketing Telkomsel, Adhi Putranto, fitur ini merupakan respons langsung atas aspirasi pelanggan. “Kami mendengar apa yang pelanggan harapkan. Fitur Akumulasi Kuota ini kami hadirkan agar pelanggan benar-benar dapat merasakan nilai lebih dari paket yang mereka pilih,” kata Adhi Putranto dalam keterangan resmi.

Ia menjelaskan bahwa pelanggan kini dapat memilih paket sesuai kebutuhan. Bagi pengguna yang ingin memastikan kuota selalu termanfaatkan, tersedia paket dengan sistem akumulasi. Sementara itu, pelanggan yang lebih mengutamakan harga tetap bisa memilih paket non-akumulasi.

Syarat dan Paket yang Mendukung Akumulasi Kuota

Telkomsel menegaskan bahwa tidak semua paket otomatis mendukung fitur Akumulasi Kuota. Syarat utama agar sisa kuota dapat dibawa ke bulan berikutnya adalah pelanggan harus memperpanjang atau membeli kembali paket bulanan SIMPATI yang mendukung akumulasi sebelum masa aktif paket sebelumnya berakhir.

Jika pelanggan terlambat memperpanjang paket dan masa aktif terlewat, maka sisa kuota tidak akan ikut terakumulasi. Oleh karena itu, ketepatan waktu menjadi faktor penting dalam memanfaatkan fitur ini.

Paket SIMPATI yang mendukung akumulasi kuota mencakup paket bulanan dengan pilihan kuota 3 GB, 8 GB, hingga 13 GB dan masa aktif 30 hari. Selain kuota internet, paket ini juga dilengkapi berbagai benefit digital, seperti layanan hiburan, musik, gim, edukasi, hingga belanja digital.

Sebaliknya, beberapa paket lain tidak menyertakan fitur akumulasi. Paket seperti Super Seru, Internet Sakti, Combo Sakti, serta paket harian SIMPATI Serbu tetap tersedia, namun kuotanya akan hangus saat masa aktif berakhir. Paket tersebut ditujukan bagi pelanggan yang lebih mengutamakan tarif ekonomis.

Paket SIMPATI dengan fitur Akumulasi Kuota dapat diperoleh melalui aplikasi MyTelkomsel, layanan UMB *363#, serta outlet mitra Telkomsel terdekat. Telkomsel juga memastikan mekanisme akumulasi kuota dibuat sederhana dan transparan, tanpa batas maksimal akumulasi maupun masa simpan kuota, selama pelanggan terus memperpanjang paket yang mendukung fitur ini tepat waktu.

Dengan kebijakan ini, Telkomsel berharap pengalaman berinternet pelanggan menjadi lebih bernilai dan fleksibel, sekaligus memberi keleluasaan dalam mengatur konsumsi data sesuai kebutuhan.

Referensi:
CNN Indonesia