Pelatihan Total Quality Management (TQM) Tahun 2023
Pelatihan Total Quality Management (TQM)
Tujuan :
Mampu merubah institusi yang mengoperasikannya menjadi sebuah tim yang ikhlas, tanpa konflik dan kompetisi internal, untuk meraih sebuah tujuan tunggal, yaitu memuaskan pelanggan.(TQM)
Memahami kebutuhan pelanggan yang selalu berke...